Hizmet Koşulları

Son güncelleme: 30 Mart 2026

Koşulların Kabulü

Zeitarc mobil uygulamasını ("Uygulama") indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Hizmet Koşullarına ("Koşullar") bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Uygulamayı kullanmayınız.

Zeitarc ("biz", "bizim" veya "tarafımızca") bu Uygulamayı işletmektedir. Bu Koşullar, Uygulamayı ve ilgili tüm hizmetleri kullanımınızı düzenlemektedir.

Bu Hizmet Koşulları İngilizce'den çevrilmiştir. Tutarsızlık olması halinde orijinal İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

1. Hizmetin Tanımı

Zeitarc, kullanıcıların çocuklarının ve evcil hayvanlarının anılarını ve dönüm noktalarını belgelemek üzere dijital zaman çizelgeleri oluşturmasına ve sürdürmesine olanak tanıyan bir mobil uygulamadır. Özellikler şunlardır:

  • Kişisel zaman çizelgeleri oluşturma ve yönetme
  • Fotoğraf, metin ve dönüm noktası etkinlikleri ekleme
  • Büyüme verileri, aşılar ve diğer kayıtları tutma
  • Aile anılarını saklama ve düzenleme
  • Zaman çizelgelerinden PDF anı kitapları oluşturma
  • Zaman çizelgesi kartlarını ve anıları paylaşma

2. Uygunluk

Hesap oluşturmak ve Uygulamayı kullanmak için en az 16 yaşında olmanız gerekmektedir.

Hesap oluşturarak, en az 16 yaşında olduğunuzu ve bu Koşulları kabul etmeye yasal olarak ehil olduğunuzu beyan ve taahhüt etmiş olursunuz. Bir reşit olmayan adına hesap oluşturuyorsanız, söz konusu reşit olmayanın ebeveyni veya yasal vasisi olmanız gerekmektedir.

3. Hesap Kaydı

3.1 Hesap Oluşturma

Uygulamanın belirli özelliklerini kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

  • Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamak
  • Hesap kimlik bilgilerinizin ve giriş kodlarınızın güvenliğini sağlamak
  • Hesabınıza yetkisiz erişim durumunda bizi derhal bilgilendirmek
  • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumluluğu kabul etmek

3.2 Kimlik Doğrulama

Zeitarc, kayıtlı e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık giriş kodları (OTP) veya Google ile Oturum Açma yoluyla parolasız kimlik doğrulama kullanmaktadır. E-posta hesabınıza erişiminizi sürdürmek ve kimlik doğrulamanızı güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Gizlilik ve Veri Koruma

4.1 Gizlilik Politikası

Uygulamayı kullanımınız aynı zamanda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklayan Gizlilik Politikamız tarafından da yönetilmektedir. Uygulamayı kullanarak Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

4.2 Onay

Hesap oluşturduğunuzda, Hizmet Koşullarımızı ve Gizlilik Politikamızı açıkça kabul etmiş olursunuz. Onayınız sürümlendirilir ve kaydedilir. Bu Koşullarda veya Gizlilik Politikasında önemli değişiklikler yaptığımızda, Uygulamayı kullanmaya devam etmeden önce bunları incelemeniz ve yeniden kabul etmeniz istenecektir.

4.3 Analitik

Uygulamayı iyileştirmek için anonim analitik (PostHog) ve hata takibi (Sentry) kullanmaktayız. Ayarlar > Gizlilik ve Veri bölümünden istediğiniz zaman analitikten çıkabilirsiniz. Uygulama kararlılığını sağlamak için çökme raporlarına yönelik hata takibi aktif kalmaya devam eder.

5. Kullanıcı İçeriği

5.1 Mülkiyet

Zeitarc'a yüklediğiniz fotoğraflar, metinler ve diğer materyaller dahil tüm içerik ("Kullanıcı İçeriği") üzerindeki mülkiyet haklarınız saklıdır. Anılarınız size aittir.

5.2 Bize Verilen Lisans

Kullanıcı İçeriği yükleyerek, içeriğinizi yalnızca Uygulama hizmetlerini size sunmak amacıyla depolamamız, işlememiz ve görüntülememiz için bize sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans vermiş olursunuz. İçeriğinizi açık onayınız olmadan başka herhangi bir amaçla kullanmayacağız. Bu lisans, içeriğinizi veya hesabınızı sildiğinizde sona erer.

5.3 İçerik Sorumluluğu

Yüklediğiniz Kullanıcı İçeriğinden yalnızca siz sorumlusunuz. İçeriğinizi yüklemek için gerekli tüm hak ve izinlere sahip olduğunuzu ve içeriğinizin herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.

5.4 İçerik Kuralları

Aşağıdaki nitelikteki içerikleri yüklememeyi kabul etmiş olursunuz:

  • Yürürlükteki herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden
  • Kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod içeren
  • Hileli, aldatıcı veya yanıltıcı olan
  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden
  • Yasadışı, istismarcı veya sömürücü materyal içeren

5.5 İçerik Kaldırma

Bu Koşulları veya yürürlükteki yasaları ihlal eden Kullanıcı İçeriğini önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma hakkımız saklıdır. Kullanıcı İçeriğini izlemekle yükümlü değiliz ancak takdirimize bağlı olarak bunu yapabiliriz.

6. Abonelikler ve Ödemeler

6.1 Ücretsiz ve Premium Özellikler

Zeitarc hem ücretsiz hem de premium özellikler sunmaktadır. Bazı özellikler ücretli bir abonelik gerektirebilir. Her kademede yer alan özellikler Uygulama içinde açıklanmaktadır.

6.2 Faturalandırma

Bir abonelik satın alırsanız, ödeme Apple App Store veya Google Play Store hesabınızdan tahsil edilecektir. Tüm faturalandırma işlemleri ilgili uygulama mağazası platformu tarafından gerçekleştirilmektedir.

6.3 Otomatik Yenileme

Abonelikler, yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece her faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Aboneliklerinizi uygulama mağazası ayarlarınız üzerinden yönetebilir ve iptal edebilirsiniz.

6.4 İadeler

İadeler, Apple App Store veya Google Play Store politikalarına tabidir. Ödemeleri veya iadeleri doğrudan işlemiyoruz. İade talepleri için ilgili uygulama mağazasıyla iletişime geçiniz.

6.5 Cayma Hakkı (AB Tüketicileri)

Avrupa Birliği'nde tüketici iseniz, AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/EU) uyarınca, herhangi bir neden göstermeksizin işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde dijital içerik satın alımından cayma hakkına sahipsiniz.

Ancak, satın alma işleminin hemen ardından ücretli aboneliği kullanmaya başlayarak, dijital içerik tamamen sağlandıktan sonra cayma hakkınızdan feragat ettiğinizi kabul ve beyan etmiş olursunuz. Dijital hizmetin devam ettiği durumlarda, uygulama mağazası ayarlarınız üzerinden gelecek faturalandırma dönemleri için aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Tüm cayma ve iade talepleri, adımıza tüm faturalandırma işlemlerini gerçekleştiren Apple App Store veya Google Play Store üzerinden işlenmektedir.

7. Hesap Silme ve Fesih

7.1 Kullanıcı Tarafından Başlatılan Silme

Hesabınızın silinmesini istediğiniz zaman Uygulama üzerinden (Ayarlar > Gizlilik ve Veri > Hesabı Sil) veya privacy@zeitarc.com adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Silme talebinde bulunduğunuzda:

  • Hesabınız 30 günlük bir bekleme süresine girer
  • Bu süre zarfında tekrar giriş yapıp "Hesabımı Geri Yükle" seçeneğini tercih ederek hesabınızı geri yükleyebilirsiniz
  • 30 gün sonra hesabınız ve ilgili tüm veriler (zaman çizelgeleri, fotoğraflar, anılar) kalıcı ve geri dönüşü olmayan şekilde silinir
  • Faturalandırmanın devam etmesini önlemek için aktif abonelikler uygulama mağazanız üzerinden ayrıca iptal edilmelidir

7.2 Hesap Geri Yükleme

Silme talebinin ardından 30 günlük bekleme süresi boyunca, e-postanızla giriş yapıp "Hesabımı Geri Yükle" seçeneğini tercih ederek hesabınızı geri yükleyebilirsiniz. Tüm verileriniz korunacak ve hesabınız normal işleyişine geri dönecektir.

7.3 Tarafımızca Fesih

Bu Koşulları ihlal etmeniz, dolandırıcılık faaliyetinde bulunmanız veya makul takdirimize bağlı diğer herhangi bir nedenle Uygulamaya erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Uygulanabilir olduğu ölçüde önceden bildirimde bulunacağız.

7.4 Feshin Etkileri

Fesih üzerine, Uygulamayı kullanma hakkınız derhal sona erer. Verilerinizi Gizlilik Politikamıza ve burada belirtilen saklama sürelerine uygun olarak sileceğiz.

8. Fikri Mülkiyet

Uygulama, tasarımı, özellikleri ve kodu dahil olmak üzere (Kullanıcı İçeriği hariç) Zeitarc'a aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmaksızın Uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev eserler oluşturamazsınız.

"Zeitarc" ve ilişkili logolar Zeitarc'ın ticari markalarıdır. Uygulamada kullanılan diğer tüm ticari markalar, hizmet markaları ve logolar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

9. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul etmiş olursunuz:

  • Uygulamayı herhangi bir yasadışı amaç için kullanmak
  • Sistemlerimize veya diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
  • Uygulamanın işlevselliğini veya altyapısını engellemek ya da bozmak
  • Uygulamayı tersine mühendislik yapmak, kaynak kodunu çözmek veya ayrıştırmak
  • İzin almadan Uygulamaya erişmek için otomatik sistemler (botlar, tarayıcılar) kullanmak
  • Başkalarını taklit etmek veya kimliğinizi yanlış beyan etmek
  • Herhangi bir güvenlik önlemini veya erişim kontrolünü aşmak

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulama; Google ile Oturum Açma, Apple App Store, Google Play Store ve bulut barındırma dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmetleriyle entegrasyon sağlamaktadır. Bu hizmetleri kullanımınız, ilgili hizmetlerin kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü taraf hizmetlerinin uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Hizmet Erişilebilirliği

Uygulamanın her zaman erişilebilir olması için çaba göstermekteyiz ancak kesintisiz erişimi garanti etmemekteyiz. Bakım, güncellemeler veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle Uygulama geçici olarak kullanılamaz durumda olabilir. Planlanan bakım çalışmalarını size bildirmek için makul çabayı göstereceğiz.

12. Garanti Reddi

UYGULAMA, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR.

Veri güvenliğini ciddiye almamıza ve makul güvenlik önlemleri uygulamamıza rağmen, verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Önemli içeriklerinizin yedek kopyalarını bulundurmak sizin sorumluluğunuzdadır.

13. Sorumluluk Sınırlaması

YÜRÜRLÜKTE OLAN YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ZEITARC; UYGULAMAYI KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN VERİ KAYBI, KAR KAYBI VEYA İTİBAR KAYBI DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ NİTELİĞİNDE VEYA CEZAİ HİÇBİR ZARARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.

Bu Koşullardan veya Uygulamayı kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki on iki (12) ay boyunca bize ödediğiniz tutarı veya elli euroyu (50 EUR) (hangisi daha büyükse) aşmayacaktır.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm; ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan ya da yürürlükteki yasa tarafından hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan diğer sorumluluklar için sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

14. Tazminat

Uygulamayı kullanımınızdan, Kullanıcı İçeriğinizden veya bu Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan herhangi bir talep, zarar, kayıp, masraf veya gidere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Zeitarc'ı, görevlilerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarara uğratmamayı kabul etmiş olursunuz.

15. Uyuşmazlık Çözümü

15.1 Gayri Resmi Çözüm

Herhangi bir resmi işlem başlatmadan önce, uyuşmazlığı gayri resmi yollarla çözmek üzere öncelikle legal@zeitarc.com adresinden bizimle iletişime geçmeyi kabul etmiş olursunuz. Uyuşmazlıkları 30 gün içinde çözmek için iyi niyetle çaba göstereceğiz.

15.2 Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, Pakistan yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır. Avrupa Birliği'nde tüketici iseniz, ayrıca ikamet ettiğiniz ülkenin tüketici koruma yasalarının emredici hükümlerinden de yararlanırsınız.

15.3 Yargı Yetkisi

Gayri resmi yollarla çözülemeyen uyuşmazlıklar, İslamabad, Pakistan'daki yetkili mahkemelere sunulacaktır. AB'de tüketici iseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde de dava açabilirsiniz.

15.4 AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü

Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde bir çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) platformu sunmaktadır. Şu anda bir tüketici tahkim kurulu nezdinde uyuşmazlık çözüm sürecine katılma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır; ancak uyuşmazlıkları her zaman doğrudan sizinle çözmeye çalışacağız.

16. Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama içinde bir bildirim göstererek ve uygulanabilir olduğu durumlarda e-posta yoluyla size bildireceğiz. Önemli değişiklikler için, Uygulamayı kullanmaya devam etmeden önce onay sürümleme sistemimiz aracılığıyla güncellenen Koşulları yeniden kabul etmeniz istenecektir.

Güncellenen Koşulları kabul etmiyorsanız, Uygulamayı kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı silmelisiniz. Güncellenen Koşulları kabul ettikten sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

17. Genel Hükümler

17.1 Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunması halinde, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

17.2 Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ile birlikte, Uygulamayı kullanımınıza ilişkin sizinle Zeitarc arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki tüm anlaşma ve iletişimlerin yerine geçer.

17.3 Devir

Bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerimizi, devralanın bu Koşullara bağlı olmayı kabul etmesi koşuluyla, bir birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak başka bir tüzel kişiye devredebiliriz. Önceden yazılı onayımız olmaksızın haklarınızı veya yükümlülüklerinizi devredemezsiniz.

17.4 Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, terörizm, salgın hastalıklar, hükümet eylemleri, güç kesintileri, internet kesintileri veya üçüncü taraf eylemleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir ifa başarısızlığından veya gecikmesinden sorumlu olmayacağız.

17.5 Feragat Etmeme

Bu Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Herhangi bir feragat yazılı olmalı ve tarafımızca imzalanmalıdır.

17.6 Bildirimler

Hesabınızla ilişkili e-posta adresine e-posta yoluyla, Uygulama içi bildirimler aracılığıyla veya web sitemizde yayınlayarak size bildirim gönderebiliriz. Bize bildirim göndermek için legal@zeitarc.com adresini kullanabilirsiniz.

18. Bize Ulaşın

Bu Koşullar hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

© Zeitarc