Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sık sorulan soruların cevaplarını bulun ya da ekibimizle iletişime geçin.

İletişim

Bir sorunuz, geri bildiriminiz ya da yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın, 24 saat içinde dönüş yapacağız.

Gizlilik & Veri

privacy@zeitarc.com

Sıkça Sorulan Sorular

Hesabınızı uygulamadan Ayarlar > Gizlilik & Veri > Hesabı Sil yolundan silebilirsiniz. Hesabınız kalıcı silinmeden önce 30 günlük bir bekleme süresine girecektir. Ayrıca privacy@zeitarc.com adresine e-posta da gönderebilirsiniz.

Bireysel zaman tünellerini, anıları ya da medyayı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz. Her seçenek için ayrıntılı talimatlar için İçerik Silme Kılavuzumuza göz atın.

Evet, 30 günlük bekleme süresi içinde hesabınıza tekrar e-posta ile giriş yaparak ve 'Hesabımı Geri Yükle' seçeneğini seçerek geri yükleyebilirsiniz. 30 günden sonra silme kalıcı hale gelir ve geri alınamaz.

Abonelikler Google Play Store (ya da iOS için App Store) üzerinden yönetilir. Aboneliğinizi cihazınızın abonelik ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz.

Evet. Bilgilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Verileriniz hem aktarımda hem de saklamada şifrelenir. Verilerinizi nasıl ele aldığımıza dair tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı okuyun.

Evet! Zaman tünellerini aile üyeleri ve işbirlikçilerle paylaşabilirsiniz, böylece herkes aynı zaman tüneline anılar ve fotoğraflar ekleyebilir.

© Zeitarc